
Preparei esse artigo para ajudar empreendedores a entender como um serviço de BPO Financeiro pode ajudar a sua empresa a ganhar escala, reduzindo custos e tomando decisões mais estratégicas.
Por isso preparei um texto bem detalhado, espero que contribua para a sua tomada de decisão.
BPO financeiro é a sigla para "Business Process Outsourcing" (Terceirização de Processos de Negócios) no setor financeiro.
É uma prática em que uma empresa contrata outra empresa para realizar tarefas financeiras específicas, como contabilidade gerencial, gestão do departamento finaneiro, gestão de fluxo de caixa, entre outros.
Isso permite que a empresa contratante se concentre em suas atividades-chave e reduza custos, enquanto a empresa contratada fornece serviços especializados e experiência no setor financeiro.
Quais as vantagens do BPO Financeiro?
A terceirização de atividades financeiras tem várias vantagens, incluindo:
- Redução de custos: Terceirizar atividades financeiras pode ajudar a reduzir os custos operacionais, pois as empresas contratadas geralmente têm econômias de escala e experiência especializada que permitem realizar as tarefas de forma mais eficiente e eficaz. Além disso, desonera a contratante de encargos sociais e trabalhistas pertinentes a manutenção de um colaborador CLT.
- Aumento da eficiência: A terceirização permite que as empresas contratantes se concentrem nas suas atividades-chave, enquanto as tarefas financeiras são realizadas por profissionais altamente qualificados e especializados.
- Flexibilidade: As empresas contratadas podem ser adaptadas para atender às necessidades específicas da empresa contratante, como a gestão do e-mail do departamento financeiro, por exemplo, permitindo uma maior flexibilidade na gestão de tarefas financeiras.
- Acesso à tecnologia e melhores práticas: As empresas contratadas geralmente têm acesso a tecnologia e melhores práticas mais avançadas, o que pode ajudar a melhorar a eficiência e a precisão das tarefas financeiras.
- Economia de escala: as empresas de BPO possuem uma grande capacidade de processamento, o que permite atender muitos clientes simultaneamente, o que resulta em uma economia de escala.
- Experiência e especialização: as empresas contratadas geralmente têm grande experiência e especialização no setor financeiro, o que garante a qualidade e profissionalismo no trabalho realizado.
Quais atividades financeiras podem ser delegadas?
As atividades financeiras que podem ser delegadas em um BPO financeiro incluem:
- Contabilidade Gerencial: incluindo registro de transações, preparação de demonstrações financeiras e relatórios gerenciais como a DRE e o Balanço Patrimonial.
- Gestão de fluxo de caixa: incluindo previsão de fluxo de caixa, gerenciamento de investimentos e gerenciamento de dívida.
- Conciliação bancária: classificação das movimentações financeiras da empresa, de acordo com o previsto em seu plano orçamentário
- Análise financeira: incluindo análise de desempenho financeiro, orçamento e planejamento financeiro.
- Gerenciamento de pagamentos: incluindo processamento de pagamentos, gerenciamento de cobranças e gerenciamento de contas a pagar.
- Organização dos documentos financeiros: incluindo extrato mensal consolidado, comprovante de pagamentos, notas tomadas e emitidas, bem como o envio de toda a documentação para o contador
Além disso, também é possível terceirizar outras atividades relacionadas ao setor financeiro como a própria gestão do e-mail, SAC, gestão de gateways de pagamento, entre outros.
Quais os cuidados na contratação de uma empresa de BPO Financeiro?
Ao contratar uma empresa de BPO Financeiro, é importante levar em consideração alguns fatores para garantir que a escolha seja a melhor possível. Alguns cuidados que podem ser tomados incluem:
- Verificar a reputação e experiência da empresa: é importante verificar a reputação e experiência da empresa contratada, pesquisando sobre sua história, clientes atuais e antigos, e comentários de outras empresas.
- Avaliar a capacidade de atender às necessidades da empresa: é importante verificar se a empresa contratada tem a capacidade de atender às necessidades da empresa contratante, incluindo o volume de transações, complexidade das tarefas e prazos.
- Garantias de segurança e privacidade: certifique-se que a empresa contratada tenha medidas de segurança e privacidade adequadas para proteger as informações financeiras da empresa contratante.
- Comunicação e suporte: verifique como a empresa contratada lidará com a comunicação e o suporte durante o processo, garantindo que haja uma boa comunicação e suporte para solucionar eventuais problemas.
- Cláusulas contratuais e garantia de qualidade: leia atentamente as cláusulas contratuais e garantia de qualidade, para garantir que as necessidades da empresa contratante sejam atendidas e que haja meios de lidar com eventuais problemas.
- Ter acesso ao processo: é importante garantir que a empresa contratante tenha acesso ao processo de trabalho da empresa contratada, para garantir que as tarefas estejam sendo realizadas corretamente.
- Prepare um plano de contingência para garantir que sua empresa possa continuar operando caso ocorra algum problema na relação com a empresa de BPO financeiro.
Agora que você já conhece o que é e como funciona um BPO financeiro, que tal aproveitar a oportunidade e solicitar o contato de um consultor da Temporis para verificarmos como podemos atender a sua empresa?
Abraços.